建立完善的退换货、投诉处理及客户回访机制。
提供专业导播、高清画质及多语言解说直播服务。
承接各类体育赛事的方案设计与落地执行。
通过赛事直播与周边营销提升品牌曝光度。

2018 年 5 月,小艾电竞公司在杭州市滨江区体育路 88 号正式成立,是一家专注于体育赛事运营与体育内容传播的专业机构。公司自创立以来,始终以 “激活全民运动热情,传递体育精神价值” 为核心目标,在赛事策划与直播服务领域逐步构建起独特竞争力。
在赛事运营板块,公司聚焦大众参与度高的体育项目,先后策划并执行了城市马拉松系列赛、业余篮球联赛、青少年足球训练营等多元化赛事活动。其中,自 2020 年起持续承办的 “滨江全民运动季”,涵盖跑步、羽毛球、乒乓球等 8 个项目,累计吸引超 10 万人次参与,成为区域内颇具影响力的群众体育品牌活动。
直播业务方面,公司组建了由资深体育解说、专业摄像及技术保障人员构成的直播团队,配备 4K 超高清拍摄设备与多机位导播系统,实现赛事全程高清直播、实时数据同步及互动评论功能。通过与主流短视频平台、体育垂直媒体合作,其直播内容覆盖全国超 300 万体育爱好者,单场赛事最高观看量突破 50 万人次,同时提供赛事点播、精彩集锦剪辑等衍生内容服务。
凭借专业的执行能力与创新的内容呈现,小艾电竞平台已成为华东地区体育服务领域的重要参与者,未来将继续深耕赛事 IP 打造与直播技术升级,为推动体育产业发展注入更多活力。
明确退换货、投诉响应及客户反馈的标准化处理步骤。
包括设备调试、信号传输、解说配合及突发情况应对机制。
从产品设计、生产采购到仓储物流的全链条管控。









产品经理

首席执行官

销售经理

税务经理

现场看比赛时买的爆米花和饮料套餐超划算!分量足还好吃,边看球边吃零食,这才是观赛的正确打开方式🍿~

买的运动毛巾吸汗力绝了!跑完马拉松擦汗不黏皮肤,还印着我喜欢的球队 LOGO,细节控满足✅

F1 现场看比赛简直是听觉和视觉的双重盛宴,赛车呼啸而过的声浪太震撼了!🏎️🔥

体育直播的弹幕互动太有意思了!和全国各地的球迷一起聊比赛,比自己看更有氛围,主播还会抽奖送周边~🎁
